Zákaznícky servis

Produkt Levering Returnering Kundeservice Kontakt

Produkt

Aké batérie používajú svetlá?

Ako dlho môžu svetlá svietiť?

Dá sa diaľkové ovládanie použiť na všetky svetlá?

Môžu byť vnútorné svetlá umiestnené všade?

Vydržia vonkajšie svetlá za každého počasia?

Doručenie

Aké rýchle je vaše doručenie?

Koho používate na doručenie?

Viete si vybrať doručenie domov a poštu sami?

Návrat

Ako dlho môžete vrátiť svoj balík?

Môj produkt je chybný, čo mám robiť?

V objednávke mi chýba položka

Zákaznícky servis

Odkiaľ posielate?

Môžete si prísť vyzdvihnúť svoj balík sami?

Už som vytvoril prípad, ale neodpovedáte

Kontaktovať

Har du brug for hjælp, har du spørgsmål eller er der noget du vil tale med kundeservice om? Så brug formularen herunder. Skriv først din email adresse og tryk derefter opret sag. Herefter skal du udfylde nogen spørgsmål og skrive din besked.

*Den indtastede mail, vil få en mail så snart der er nyt i din sag.

1

Vytvorte prípad. Nezabudnite byť podrobný, aby sme vám mohli pomôcť čo najlepšie. V prípade reklamácie použite tento formulár.

2

Zákaznícky servis prijme váš prípad a skontroluje ho. Odpoveď dostanete do 2 dní po vytvorení.

3

Keď budú vo vašom prípade nové informácie, dostanete e-mail. Otvorte e-mail a (DÔLEŽITÉ) na otvorenie a zobrazenie prípadu použite odkaz v e-maile.

4

Zákaznícky servis našiel riešenie vášho prípadu. Ak máte ďalšie otázky, môžete na prípad odpovedať, inak ho môžete uzavrieť.